HARIANHALUAN.ID – Pada Maret 2023 ini, Telkomsel kembali melakukan upgrade layanan 3G ke 4G/LTE di Kota Pekanbaru dan Kabupaten Kepulauan Mentawai.
Hal ini dilakukan sebagai komitmen Telkomsel dalam mendorong pemerataan dan akses konektivitas digital dengan teknologi terdepan bagi seluruh lapisan masyarakat.
General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Region Sumbagteng, Artha Abimanyu mengatakan, secara konsisten Telkomsel terus berupaya mengakselerasikan transformasi digital pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia melalui penyediaan akses teknologi jaringan broadband terdepan yang berkualitas dan merata.
“Di bulan Maret 2023 ini, Telkomsel akan melanjutkan proses upgrade jaringan 3G ke 4G/LTE di Kota Pekanbaru dan Kabupaten Kepulauan Mentawai. Upgrade ini diharapkan semakin meningkatkan kenyamanan akses digital para pelanggan setia kami,” katanya.
Melalui upgrade jaringan ini, Telkomsel mangajak seluruh pelanggan yang masih menggunakan kartu non-4G untuk dapat segera melakukan migrasi atau menukarkannya menggunakan uSIM 4G, agar dapat menikmati jaringan broadband berkualitas 4G/LTE dengan cepat dan maksimal. Migrasi kartu 4G ini dapat dilakukan melalui layanan GraPARI offline maupun online yang bisa di akses di tsel.me/graparionline.
Khusus layanan GraPari online, pelanggan dapat merasakan manfaat lebih karena kartu uSIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Informasi terkait proses ganti kartu, pelanggan dapat mengakses berbagai kanal informasi layanan Telkomsel, seperti melalui akun resmi media sosial Facebook, Twitter dan layanan Virtual Assistant Telkomsel yang tersedia di sejumlah platform pesan instan terkemuka.
Selain itu, pelanggan juga dapat melakukan migrasi 4G atau penukaran kartu secara offline dengan mengunjungi GraPARI terdekat atau mengkases secara mandiri di mesin My GraPARI.
