Kemenag Tegaskan Peran Petugas Embarkasi dalam Keberangkatan Gelombang Kedua

“Kesalahan di titik ini bisa berakibat fatal bagi keabsahan ibadah. Petugas harus hadir sebagai pendamping ibadah, bukan sekadar pelaksana teknis,” ujar Zein.

Kartu Nusuk: Pastikan Setiap Jemaah Siap Secara Digital

Petugas juga ditugaskan memastikan jemaah memahami penggunaan Kartu Nusuk, yang menjadi identitas digital selama berada di Arab Saudi. Khusus bagi jemaah lansia atau yang belum terbiasa dengan teknologi, petugas diminta memberikan pendampingan intensif.

Sinergi dari Tanah Air Kunci Layanan di Tanah Suci

Zein menyatakan bahwa kualitas penyelenggaraan haji di Arab Saudi sangat ditentukan oleh kesiapan dari tanah air, khususnya oleh petugas embarkasi.

“Kita percaya bahwa sinergi dan disiplin dari para petugas, dimulai sejak embarkasi, adalah fondasi dari pelayanan haji yang aman, nyaman dan mabrur,” tuturnya. (*)