Oleh sebab itu, lanjut Ester, diperlukan solusi untuk mencapai target tersebut antara lain dengan peningkatan kemampuan hard skill (pembelajaran dan praktek), serta soft skill dan attitude yang merupakan ruang lingkup dari Zona integritas.
Sedangkan untuk dosen diharapkan selalu proaktif dalam mempelajari tupoksi, aturan, fasilitas dan pengembangan kompetensi.
Untuk penilaian kategori Zona Integritas dalam WBBM, terdapat komponen hasil dan komponen pengungkit dengan 6 area perubahan antara lain: manajemen perubahan, manajemen SDM, pentalaksanaan, akuntabilitas, pengawasan serta pelayanan publik. (*)