PADANG, HARIANHALUAN.ID- Seorang pelanggan berinisial Y (28) kaget saat ada tumpukan telur lalat pada lauk yang dibelinya di salah satu rumah makan yang berlokasi di Lapai Kota Padang, Sabtu (18/5/2024).
“Sore tadi saya beli dua potong lauk. Ayam penyet dan ikan sisiak goreng. Pas sampai di rumah ayam penyet diambil dan dimakan bersama nasi panas. Saat sudah termakan dua suap, ayamnya dibalik nampak sekelompok telur lalat atau telur belatung itu di sisi lain ayam nya,” ujarnya.
Ia langsung memuntahkan makanan itu.
Meskipun enggan menyebut nama Rumah Makan di daerah Lapai itu, Y menyayangkan rumah makan yang mematok harga cukup tinggi dari rumah makan lainnya itu, tidak memperhatikan kualitasnya.
“Rumah makan ini bukan ampera Rp10 ribu yang biasa. Harga satu nasi bungkusnya Rp18 ribu, satu potong lauk Rp14 ribu. Dimana harga nasi bungkus di rumah makan ternama di Padang itu kisaran (Rp18 ribu-Rp25ribu). Seharusnya kualitasnya diperhatikan,” katanya lagi.
Y kemudian kembali ke Rumah Makan tersebut untuk meminta pertanggungjawabannya.
Meskipun tidak ada kata maaf yang terdengar, tapi setelah perdebatan yang alot, akhirnya pihak rumah makan mau mengembalikan uang Y.
“Sebenarnya bukan masalah uangnya. Saya harap dia evaluasi. Minimal kedepan tempat lauknya ditutup gorden agar lalat tidak hinggap sampai bertelur. Dan saya harapannya dia minta maaf. Tapi ya sudahlah, semoga jadi perhatian pelanggan juga kedepan sebelum makan dipastikan dulu makanan tersebut aman dikonsumsi atau tidak,” ujarnya. (*)