HARIANHALUAN.ID – Kepala Kepolisian Resor (Kapolres) Dharmasraya, AKBP Nurhadiansyah inspeksi mendadak (sidak) guna melihat secara langsung pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) oleh unit Satuan Lalu Lintas (Satlantas) di ruangan pelayanan SIM Polres setempat, Kamis (10/11/2022).
“Hal ini dilakukan untuk memastikan pelayanan SIM tidak ada kendala, sehingga polisi sebagai pelayan masyarakat harus benar-benar memuaskan masyarakat yang dilayani,” ucap Kapolres didampingi Kasat Lantas Iptu Sayid MI bersama Kasat Binmas.
Saat melakukan sidak, Kapolres Nurhadiansyah langsung menghampiri dan bertanya kepada masyarakat pemohon SIM. Pengecekan ini bertujuan untuk memastikan bahwa personelnya yang sedang bertugas benar-benar menerapkan SOP yang berlaku, dan terus meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat.
Tak hanya itu, guna memberi kemudahan bagi masyarakat pemohon SIM yang gagal dalam melaksanakan ujian praktek, Kapolres memberikan dua kali kesempatan untuk melakukan ujian praktek pada hari yang sama.
Kapolres berpesan kepada personel yang sedang bertugas untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik dengan penuh keikhlasan. “Selalu berikan 3S (Senyum, Sapa dan Salam) dalam memberikan pelayanan, serta tentunya dalam bertugas kita selalu berada dalam lindungan Tuhan Yang Maha Kuasa,” ucapnya.
“Semoga kedepannya masyarakat semakin puas dengan pelayanan kepolisian, dengan tetap mengikuti SOP dan mekanisme yang berlaku,” tuturnya. (*)