HARIANHALUAN.ID – Kantor Pertanahan (Kantah) Padang terus berupaya meningkatkan pelayanan bagi masyarakat.
Koordinator Substansi Umum & Kepegawaian Kantor Pertanahan Kota Padang, Candra Mai Putra, S.E mengatakan upaya tersebut diantaranya menyediakan mesin anjungan untuk mencetak sertipikat tanah elektronik dan memperluas loket layanan.
Hingga saat ini sudah ada 104 mesin anjungan pencetakan sertipikat mandiri yang tersebar di Kantah seluruh Indonesia.
“Sebanyak 104 Kantah prioritas ditunjuk untuk mesin anjungan ini. Di Sumbar sudah ada di Kantah Padang dan Bukittinggi,” ujarnya kepada awak media, Selasa (18/3/2025).
Ia menambahkan mesin Anjungan Pencetakan Sertipikat Tanah Mandiri ini memudahkan masyarakat untuk mencetak sertipikat yang sudah beralih dalam sertipikat elektronik secara mandiri.
“Sehingga dengan pengoperasian mesin ini dapat mempercepat layanan, memudahkan akses masyarakat, dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan yang lebih transparan,” tuturnya.
Untuk pengoperasiannya sendiri diperlukan beberapa langkah seperti verifikasi identitas KTP, verifikasi sidik jari pemohon dan barcode dalam bukti pendaftaran berkas.
Selain itu, Kantah Padang saat ini juga tengah berbenah dalam menghadirkan loket layanan yang semakin nyaman dan luas.
“Perbedaannya sangat terasa, ketika loket masih sempit dan sekarang sudah lega. Masyarakat tidak perlu berdesak-desakan, antre panjang dan cukup dengan beberapa langkah sederhana melalui mesin anjungan,” ungkapnya.
Dari pantauan di Kantah Padang, sekarang 4 loket layanan. Kedepannya ditargetkan akan ditambahkan sekitar 4-5 loket lagi.
“Harapannya dapat mempercepat pelayanan dan masyarakat lebih nyaman,” tutur Candra.
Diketahui dalam sehari ada sekitar 100-an masyarakat yan mengakses layanan dari Kantor Pertanahan Padang. (h/yes)
