“Karena bisa dibayangkan PLN itu punya organisasi yang sangat besar dari pusat, kemudian seluruh daerah ada PLN. Dari Aceh hingga Papua, sampai ke setiap kabupaten bahkan kecamatan itu ada PLN,” katanya.
Menurut Gregorius, pelanggan PLN menjadi nadi bagi perseroan untuk terus berinovasi dalam hal komunikasi. “Kami harus menjangkau mereka, bagaimana cara kami menjangkau mereka? nggak bisa hanya informasi manual yang ada di kantor PLN. Nah kita butuh peranan media-media seperti ini dan itu akan jadi mitra strategis kita semua,” terangnya. (*)