Optimalisasi Jaringan dan Layanan di Riau, Kepulauan Riau dan Sumbar
Berbagai upaya telah dilakukan Telkomsel guna menjaga kualitas jaringan, agar tetap lancar dan stabil di tengah lonjakan trafik atau layanan data yang tinggi. Di wilayah operasional Provinsi Riau, Kepulauan Riau dan Sumatra Barat (Sumbar).
Telkomsel memprediksi kenaikan payload atau layanan data lebih dari 10 persen selama momen Idulfitri tahun ini, jika dibandingkan dengan hari biasa. Hingga saat ini Telkomsel telah menggelar lebih dari 13 ribu BTS 4G/LTE di wilayah operasional Provinsi Riau, Kepulauan Riau, dan Sumbar.
Telkomsel juga telah melakukan lebih dari 645 activity network, seperti optimalisasi dan peningkatan kapasitas jaringan, menyiagakan Mobile BTS/Combat, termasuk melakukan penambahan lebih dari 38 BTS 4G/LTE baru di sejumlah titik strategis.
Dalam mendukung layanan komunikasi yang lancar selama mudik Lebaran, jaringan Telkomsel juga hadir di sejumlah objek vital mudik, seperti bandara, terminal, pelabuhan, ruas jalan tol dan jalan utama mudik yang melewati berbagai wilayah di Provinsi Riau, Kepulauan Riau, dan Sumbar.
Di sisi produk dan pelayanan Telkomsel juga telah menyiapkan lebih dari1.928 outlet, lima GraPARI Siaga, serta 81 Point of Interest dan sembilan Posko Siagadi wilayah operasional Provinsi Riau, Kepulauan Riau, dan Sumbar.