“Peserta Taspen dari daerah-daerah bisa mengajukan Taspen tanpa harus datang ke kantor Taspen baik yang ada di Kota Padang maupun di Bukittinggi,” ucap Lulus.
Selain melayani secara daring, katanya, pelayanan juga disediakan melalui mitra bayar Taspen, di antaranya BRI, Bank Nagari, BTPN, BSI, BNI, Bank Bukopin, PT Pos Indonesia, PT Bank Mandiri Taspen, dan BTN.
“Peserta Taspen bisa langsung mengurusnya melalui bank yang menjadi mitra Taspen. Berikutnya akan dikirimkan secara digital kepada peserta Taspen tersebut,” katanya.
PT Taspen, katanya, berkomitmen untuk memberikan pelayanan andal, tidak hanya untuk para ASN aktif dan pensiunan, namun juga memberikan kontribusi untuk masyarakat luas.
“Salah satunya melalui Program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Biasanya bantuan ini disalurkan kepada korban bencana seperi banjir, longsor, dan sebagainya. Kami juga memberikan pelatihan kepada UMKM, bagaimana UMKM ini mampu berkembang dan berdaya guna untuk kehidupannya,” tutur Lulus.
Selain bermitra dengan bank yang ada di Sumbar untuk melayani peserta Taspen, kerja sama juga terjalin antara media. Salah satunya Harian Haluan untuk menyampaikan informasi yang akurat mengenai lingkup Taspen.
“Saat kami melakukan kegiatan, kami juga perlu mempublikasikannya melalui media. Semoga ke depannya kerja sama ini bisa terbentuk dan berlanjut untuk jangka panjang,” ujarnya.