“Selain itu, konsep moslem friendly juga menjadi harapan agar tamu yang berkunjung dapat merasa nyaman dengan fasilitas yang disuguhkan terutama dari segi beribadah,” kata Anna.
Hotel yang sudah berdiri sejak 27 Desember 2012 ini memiliki fasilitas 12 ruang meeting ditambah satu ruang yang mengikuti tren kekinian, ruangan untuk webinar, dan desainnya disesuaikan untuk orang-orang yang harus work from home (WFH/bekerja dari rumah).
Pelayanan yang diberikan oleh Balairung tidak hanya ruangan saja, tetapi juga fasilitas internet juga free meals, sehingga sangat pas saat melakukan webinar.
Di sisi lain ada juga ruang Dekranasda, yang dapat mefasilitasi 5-10 orang. Ruangan ini bisa dipakai untuk kegiatan meeting, atau pelatihan skala kecil, sampai lunch meeting. Kemudian ruang Singgalang yang dapat menampung 20-30 orang. Jika pelanggan ingin ruangan yang lebih eksklusif dan membutuhkan fokus juga konsentrasi lebih, bisa pilih ruangan Merapi 2 yang cocok untuk 10 orang.
Untuk kapasitas yang lebih besar juga tersedia beberapa ballroom.
Pagaruyung Ballroom menjadi ruangan andalan dari Balairung Hotel terletak di lantai 3 dengan kapasitas maksimum dapat menampung 500 orang. Jika pelanggan dengan pengaturan ruang round table bisa mencapai 250 sampai 300 orang.