“Insyaallah setelah Idulfitri, Rili Swalayan di Jalan Sutomo No. 38 Padang akan buka 24 jam untuk melayani para konsumen,” kata Irawati Meuraksa.
Selain itu, pengembangan pelayanan juga dilakukan dengan penambahan produk fresh. “Kami saat ini belum akan melakukan penambahan outlet, tapi kita berbenah, seperti Smile Market di By Pass diperbesar dengan penambahan produk fresh, ada sayuran, buah-buahan, aneka bumbu masak dan daging, seperti yang ada di Dalas Swalayan,” kata Ira.
Di Rili Group, 125 karyawannya diminta untuk terus meningkatkan pelayanan kepada konsumen, seperti gratis parkir dengan penjagaan ekstra untuk kendaraan konsumen, karyawan membantu mengangkat barang belanjaan konsumen ke kendaraannya dan pelayanan lainnya.
Silaturahmi dengan FKSP
Owner Rili Group, Irawati Meuraksa yang saat itu hadir bersama sang suami Febrizal Madjid juga mengungkapkan, mereka juga senantiasa berupaya untuk menjalin hubungan yang baik dengan para sales, yang menjadi pemasok di Rili Group.
Bahkan lebih dari seratus anggota FKSP periode 2022-2024 di bawah pimpinan Ketuanya Syafruddin, ikut membaur dalam kegiatan buka bersama dengan Rili Group.
