Sebagai Official Mobile Partner, Telkomsel telah memastikan kesiapan akses konektivitas andal dan terdepan untuk mendukung aktivitas digital para pengunjung baik dari dalam maupun luar negeri untuk mengabadikan keseruan momen selama penyelenggaraan XI ASEAN Para Games 2022 di Solo.
Telkomsel telah melakukan peningkatan kapasitas dan optimalisasi kualitas di 38 BTS 4G/LTE yang melayani 14 arena pertandingan XI ASEAN Para Games 2022 serta lokasi-lokasi pendukungnya, seperti akomodasi atlet dan panitia, media center, tempat wisata, hingga bandara. Telkomsel menunaikan peningkatan kapasitas dan optimalisasi kualitas guna mengantisipasi lonjakan trafik yang mungkin terjadi selama perhelatan internasional tersebut berlangsung.
Telkomsel juga telah menyiagakan secara khusus 16 buah BTS 4G/LTE dan dua buah Compact Mobile BTS (Combat) 4G/LTE untuk mengamankan momentum opening dan closing ceremony di Stadion Utama Manahan Solo, dan menghadirkan beberapa titik layanan dedicated wireless hotspot layanan Telkomsel Orbit sebagai penunjang. Telkomsel juga menghadirkan jaringan ultra broadband 5G, yang dapat dinikmati di area Balai Kota Surakarta dan sekitarnya.
Untuk kenyamanan kontingen, atlet, panitia, serta pengunjung dari mancangegara, Telkomsel juga menghadirkan kemudahan untuk pengalaman komunikasi dan aktivitas digital berkualitas dengan jaringan terbaik. Melalui komite resmi XI ASEAN Para Games 2022 (INASPOC), Telkomsel menyediakan 2.500 Telkomsel Prepaid Tourist Card guna mendukung kelancaran komunikasi para atlet, panitia, jurnalis, serta relawan XI ASEAN Para Games 2022 yang hadir dari berbagai negara ASEAN.
Dengan kartu perdana Telkomsel tersebut, pengguna bisa menikmati paket data sebesar 25 GB, kuota telepon lokal selama 25 menit, maupun kuota telepon internasional (IDD) selama 25 menit untuk 30 hari.
Penonton dan pendukung kontingen yang merupakan Warga Negara Asing (WNA) juga dapat memperoleh Telkomsel Prepaid Tourist Card seharga 100 ribu Rupiah dengan mengakses tsel.id/tourist dan melengkapi data paspor serta IMEI yang diperlukan untuk melakukan pemesanan (pre-order), atau dengan langsung mengunjungi Telkomsel Sales Booth yang berlokasi di 5 titik di sekitar venue pertandingan XI ASEAN Para Games 2022: Manahan International Stadium Solo, Sritex Arena Solo, Jatidiri Swimming Center Semarang, Edutorium UMS Solo, dan Bandara Adi Soemarmo Surakarta.
