BUKITTINGGI, HARIANHALUAN.ID – BPJS Kesehatan Cabang Bukittinggi bersama dengan Dinas Penanaman Modal Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Padang Panjang menjalin kerja sama yang ditandai dengan penandatanganan perjanjian, Kamis (3/10/2024).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Bukittinggi, Haris Prayudi mengatakan, kerja sama tersebut bertujuan untuk memfasilitasi pelayanan bersama dalam Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Padang Panjang. Diharapkan kerja sama itu dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses berbagai layanan publik di satu lokasi.
“Kami sangat bersyukur bisa bekerja sama dengan DPMPTSP untuk menghadirkan layanan BPJS Kesehatan di Mall Pelayanan Publik. Ini adalah salah satu layanan tatap muka yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat,” kata Haris usai penandatangan.
Kerja sama tersebut merupakan salah satu langkah besar untuk mempermudah masyarakat dalam mendapatkan akses pelayanan administrasi, mulai dari pendaftaran peserta baru hingga pengurusan perubahan data peserta.
Kolaborasi BPJS Kesehatan dengan DPMPTSP akan membantu memperluas jangkauan layanan kepada masyarakat di Kota Padang Panjang. Haris menegaskan, kehadiran BPJS Kesehatan di MPP sebagai bagian dari strategi mempercepat transformasi digital dan pelayanan publik.
“Dengan adanya layanan BPJS Kesehatan di sini tentu menjadi salah satu kanal layanan lagi bagi masyarakat. Jadi konsep pelayanan di MPP hampir sama dengan pelayanan di Kantor BPJS Kesehatan, tidak ada perbedaan sama sekali. Kami juga sudah bicarakan bersama, akan memonitoring mengenai layanan di MPP, agar semakin banyak peserta JKN khususnya yang merasakan kemudahan dan manfaat layanan tersebut,” kata Haris.
Dijelaskannya, pihaknya akan melakukan uji coba pelayanan di MPP dalam waktu dekat sebagai bentuk implementasi dari perjanjian kerja sama ini. “Kami akan coba upayakan implementasikan PKS pada hari ini melalui uji coba pelayanan pada Senin mendatang. Sesuai lingkup PKS kami, BPJS Kesehatan akan melakukan pelayanan setiap Senin, Rabu dan Jumat,” ujarnya.
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Padang Panjang, Fhandy Ramadhona menuturkan bahwa kerja sama ini juga sejalan dengan visi DPMPTSP, yaitu memberikan pelayanan yang prima bagi masyarakat melalui one stop service.
“Jadi, masyarakat dapat memanfaatkan MPP ini untuk pengurusan beberapa keperluan yang dibutuhkan. Pelayanan yang dihadirkan tentu beragam sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” katanya.
Fhandy menjelaskan, integrasi layanan BPJS Kesehatan di MPP merupakan bagian dari upaya pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih komprehensif dan efisien.
“Kami sangat menyambut baik kolaborasi dengan BPJS Kesehatan ini. Kehadiran mereka di MPP akan sangat membantu masyarakat, tidak hanya dalam urusan kesehatan, tetapi juga dalam hal kemudahan pengurusan di Kota Padang Panjang. Kami juga sedang mengupayakan agar di Desember nanti, pelayanan di MPP dapat beroperasi dengan optimal,” ucap Fhandy. (*)