“Basko City Mall memiliki tiga area parkir utama yang strategis untuk memudahkan akses pengunjung. Area parkir tersebut meliputi sisi kiri dan kanan bangunan mal, serta sebuah area parkir basement,” ujarnya.
Roby mengatakan, pihak mall bekerja sama dengan Secure Parking yang telah berpengalaman di seluruh mall dan gedung-gedung yang ada di Indonesia.
“Kita percayakan dengan mereka karena kita di Basko Grand Mall juga menggunakan perusahaan jasa parkir yang sama.” ujarnya.
Roby mengatakan, pihaknya tertarik kembali bekerja sama dengan outsourcing itu karena Secure Parking memiliki standar operasional keamanan yang bisa diakses dengan tunai dan non tunai.
Diketahui Secure Parking Indonesia menawarkan beberapa kelebihan dibandingkan pengelola parkir lainnya. Kelebihan utama Secure Parking memiliki Tingkat kehilangan kendaraan di bawah 0,01 persen.
Tingkat kepuasan klien di atas 96 persen dan pelanggan di atas 95 persen. Kemudian Secure Parking dilengkapi dengan teknologi terkini, seperti sistem pembayaran cashless dan pengintegrasian GPN (Gerbang Pembayaran Nasional).
“Kami ingin meningkatkan pelayanan Mall. Oleh karena itu, mall bekerja sama dengan perusahaan Secure Parking Indonesia yang merupakan vendor pengelolaan parkir nasional. Selain itu Secure Parking juga memberikan asuransi kepada pelanggan sebagai komitmen mereka dalam menjamin keamanan kendaraan,” ujarnya.
Dengan fasilitas parkir yang memadai dan berkapasitas besar ini, Basko City Mall optimis dapat memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan menyenangkan bagi seluruh masyarakat Sumbar terutama Kota Padang.
Fasilitas Toilet
Basko City Mall pihak manajemen memberikan perhatian khusus pada aspek sanitasi dengan menyediakan toilet yang terdapat di setiap lantai. Hal ini bertujuan agar memastikan kemudahan akses bagi seluruh pengunjung.
“Untuk kenyamanan dan privasi pengunjung, toilet kita bedakan antara karyawan dan umum. Tentunya kita juga menyediakan fasilitas khusus disabilitas sehingga mall ini ramah bagi seluruh elemen,” ujarnya.
Basko City Mall menggandeng pihak MDS Cleaning Service untuk dengan fasilitas toilet yang modern.
“Prinsipnya kita ingin toilet selalu dalam keadaan bersih, kering serta tidak bau. Kemitraan kita dengan MDS untuk memastikan bahwa semua unit toilet senantiasa dalam kondisi prima,” ujarnya.
Lebih lanjut Roby mengatakan, Basko City Mall juga menyediakan mushala. Terdapat dua musala khusus laki-laki dan perempuan, untuk musala laki-laki berada di lantai dua mall. Sementara musala perempuan terletak di lantai satu.
“Konsepnya sengaja kita pisah supaya memberikan pengalaman ibadah yang nyaman serta menciptakan kekhusyukan selama pengunjung berada di mall,” ujarnya (*)
