PADANG PARIAMAN, HARIANHALUAN.ID — Komitmen Kantor Pertanahan Padang Pariaman dalam memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, transparan dan akurat kembali mendapat apresiasi dari masyarakat. Hal itu tercermin dari hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) periode Agustus 2026 yang menunjukkan predikat Sangat Baik.
Berdasarkan hasil survei yang diikuti 32 responden, Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Pariaman memperoleh nilai 96,41 dari 100 untuk Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Sementara itu, Indeks Persepsi Korupsi (IPK) juga mencatat hasil sangat baik dengan nilai 96,53 dari 100.
Kepala Kantor Pertanahan Padang Pariaman, Ahmad Yahdi, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan bentuk kepercayaan masyarakat sekaligus motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Capaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami berkomitmen untuk menjadi lebih baik lagi dan konsisten melakukan evaluasi terhadap seluruh kegiatan pelayanan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang terbaik, cepat, dan akurat,” ujar Yahdi, Rabu (9/9/2026).
Menurut Yahdi, hasil survei tersebut tidak hanya menjadi ukuran tingkat kepuasan masyarakat, tetapi juga menjadi bahan evaluasi bagi Kantor Pertanahan Kabupaten Padang Pariaman dalam memperbaiki berbagai aspek pelayanan.
Ia menegaskan, pelayanan publik yang berkualitas harus dibangun melalui komitmen bersama seluruh jajaran. Setiap masukan dan penilaian dari masyarakat menjadi bagian penting dalam upaya menghadirkan pelayanan pertanahan yang semakin profesional, transparan dan berintegritas.
“Kepercayaan masyarakat merupakan hal yang sangat penting. Karena itu, hasil survei ini akan terus kami jadikan bahan evaluasi untuk mempertahankan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan,” tegasnya. (*)
