PADANG PARIAMAN, HARIANHALUAN.ID – Kinerja Perumda Air Minum Tirta Anai Kabupaten Padang Pariaman dalam pengelolaan layanan air bersih mulai mendapat perhatian luas di tingkat regional. Perusahaan daerah tersebut kini menjadi tujuan studi tiru sejumlah PDAM dari luar daerah karena dinilai berhasil menghadirkan inovasi pelayanan dan tata kelola perusahaan.
Salah satunya datang dari PDAM Tirta Sako Batuah Kabupaten Sarolangun, Provinsi Jambi, yang melakukan kunjungan studi tiru ke Perumda Air Minum Tirta Anai, Rabu (6/5).
Kunjungan tersebut bertujuan mempelajari secara langsung sistem manajemen perusahaan, pengawasan internal, hingga strategi peningkatan pelayanan publik yang diterapkan oleh PDAM Tirta Anai Padang Pariaman.
Kepala Seksi Pengawasan Bidang Umum dan Keuangan PDAM Tirta Sako Batuah, Dian Darsih, mengatakan kunjungan tersebut dilakukan atas rekomendasi Sekretaris Daerah Kabupaten Sarolangun dan direksi perusahaan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas pelayanan air bersih di daerah mereka.
“Kami melihat PDAM Tirta Anai telah menjadi salah satu barometer inovasi pelayanan air bersih di Sumatera, terutama dalam pengelolaan internal dan peningkatan kualitas layanan,” ujarnya.
Menurut Dian, keberhasilan Perumda Air Minum Tirta Anai tidak terlepas dari sejumlah strategi yang diterapkan secara konsisten oleh manajemen perusahaan.
Ia menyebut, sedikitnya terdapat empat faktor utama yang menjadi penopang keberhasilan perusahaan, yakni kepemimpinan direksi yang adaptif terhadap perkembangan teknologi digital, sistem pengawasan internal yang transparan, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta sinergi aktif dengan berbagai mitra strategis.
“Hal-hal ini menjadi pembelajaran penting bagi kami untuk diterapkan dalam penguatan tata kelola dan pelayanan di Sarolangun,” katanya.
Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Anai, Aznil Mardin, menyambut positif kunjungan studi tiru tersebut dan menilai kolaborasi antardaerah penting dilakukan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Kami terbuka untuk berbagi pengalaman dan sistem yang telah diterapkan di Tirta Anai, sebagai bagian dari upaya benchmarking dan penguatan kinerja bersama,” ujarnya.
Ia menegaskan, pihaknya siap memberikan pendampingan teknis kepada PDAM Tirta Sako Batuah guna mendukung percepatan perbaikan tata kelola perusahaan dan pengembangan layanan air bersih di Kabupaten Sarolangun.
Melalui kerja sama dan pertukaran pengetahuan tersebut, diharapkan kualitas pelayanan air bersih di berbagai daerah terus meningkat, sekaligus memperkuat peran perusahaan daerah air minum dalam memenuhi kebutuhan dasar masyarakat secara berkelanjutan. (h/mta)
