PASAMAN,HARIANHALUAN.ID — Hari Pelanggan Nasional (HARPELNAS) 2026 menjadi momentum bagi Adira Finance untuk semakin mendekatkan diri dengan pelanggan di Pasaman-Simpang Empat. Mengusung semangat #TerimaKasihSahabat, perusahaan pembiayaan tersebut menghadirkan berbagai aktivitas apresiasi sekaligus membuka beragam keuntungan bagi pelanggan.
Rangkaian kegiatan tidak sekadar menjadi seremoni tahunan. Adira Finance menjadikannya sebagai kesempatan untuk bertemu dan berinteraksi langsung dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, sekaligus memperkuat hubungan yang telah terjalin selama ini.
Head of Branch SSD Pasaman-Simpang Empat Adira Finance, Zurdan Saputra, mengatakan HARPELNAS menjadi momentum penting untuk menyampaikan apresiasi secara langsung kepada para pelanggan yang telah memberikan kepercayaan kepada Adira Finance.
“Melalui semangat #TerimaKasihSahabat, kami ingin menjadikan momen ini sebagai kesempatan untuk semakin dekat dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, sekaligus memberikan apresiasi atas hubungan yang telah terjalin,” ujar Zurdan.
Semangat tersebut diwujudkan melalui sejumlah aktivitas yang berlangsung di jaringan usaha Adira Finance. Salah satunya Adira Menyapa Sahabat, yang menghadirkan jajaran direksi dan manajemen untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, baik di kantor cabang maupun melalui kunjungan kepada Sahabat.
Kehadiran manajemen secara langsung dinilai menjadi bagian penting dalam membangun hubungan yang lebih personal. Pelanggan tidak hanya menjadi bagian dari aktivitas pembiayaan, tetapi juga diajak berbagi cerita, pengalaman dan kebutuhan dalam menjalani berbagai perjalanan kehidupan.
Suasana HARPELNAS juga dibuat lebih hangat melalui program Thank You Gift berupa mug bagi pelanggan yang melakukan refinancing. Sementara pelanggan yang datang ke cabang dapat menikmati Manisnya Bersahabat, berupa pemberian cupcake.
Tak hanya itu, lantunan lagu Terima Kasih Sahabat melalui program Senandung Sahabat turut hadir di seluruh cabang sebagai ungkapan apresiasi kepada pelanggan.
Bersamaan dengan rangkaian kegiatan tersebut, Adira Finance juga menghadirkan sejumlah penawaran khusus. Pelanggan pembiayaan mobil dapat menikmati bunga spesial mulai dari 1,97 persen, sementara pelanggan yang menjaminkan kembali BPKB melalui Customer Service kantor cabang berkesempatan mendapatkan cashback biaya administrasi.
Untuk pembiayaan motor melalui aplikasi adiraku, tersedia cashback saldo elektronik sebesar Rp200 ribu. Sedangkan pengajuan SolusiDana melalui aplikasi yang sama mendapatkan potongan biaya administrasi hingga Rp1 juta.
Keuntungan juga diberikan untuk pelanggan pembiayaan syariah. Adira Finance menyediakan voucher diskon Rp500 ribu untuk pembiayaan Umrah serta voucher diskon uang muka Rp1 juta untuk pembiayaan HASANAH atau Haji Plus Adira Finance Syariah.
Pelanggan juga dapat memanfaatkan berbagai keuntungan dari program adirapoin, termasuk voucher dan kesempatan menukarkan adirapoin ketika program flash sale berlangsung.
Apresiasi terhadap pelanggan tidak berhenti pada momentum HARPELNAS. Program loyalitas Adira Finance juga terus berjalan. Program UMRAH Untuk Sahabat telah menyelesaikan periodenya dan sebanyak 70 pelanggan terpilih dijadwalkan berangkat menunaikan ibadah umrah pada 18 November 2026.
Sementara program HARCILNAS (Harinya Cicilan Lunas) masih terbuka bagi pelanggan dengan kontrak aktif hingga 31 Desember 2026. Dengan menukarkan 500 Adirapoin melalui aplikasi adiraku, pelanggan berkesempatan memperoleh satu kupon undian.
Dalam program tersebut, 36 pemenang berkesempatan mendapatkan pelunasan seluruh sisa angsuran, sedangkan 360 pemenang lainnya mendapatkan pelunasan satu kali angsuran.
Di tengah berbagai bentuk apresiasi tersebut, kinerja bisnis Adira Finance secara nasional juga menunjukkan pertumbuhan. Hingga semester I 2026, pembiayaan baru Adira Finance tercatat tumbuh 18 persen secara tahunan menjadi Rp23,1 triliun.
Pertumbuhan tersebut menjadi salah satu cerminan kepercayaan pelanggan sekaligus memperkuat komitmen perusahaan dalam menghadirkan solusi pembiayaan bagi masyarakat di berbagai daerah.
“Kami berharap rangkaian #TerimaKasihSahabat di Pasaman-Simpang Empat dapat menjadi momen yang berkesan bagi pelanggan. Ke depan, kami akan terus memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Apapun kebutuhan Sahabat, #AdirainAja,” tutup Zurdan. (*)
